Kommunikation, die verbindet

Der Kunde war mit unserer umfassenden Betreuung so zufrieden, dass er uns auch für die nächste Phase beauftragte – mit der Zusage einer Laufzeit bis Mai 2027.

Dasselbe Werk, dieselben Teams, dieselben Prozesse – und dennoch eine Phase voller neuer Herausforderungen. Ganz nach dem Motto: „Man steigt nie zweimal in denselben Fluss.“

Alle Details zum Projekt finden Sie in der vollständigen Beschreibung.

Umfassende sprachliche Betreuung der technischen Schulung bei Mercedes-Benz Ludwigsfelde. Übersetzung des Lackierprozesses 'Schritt für Schritt': von der Oberflächenvorbereitung und Schichtapplikation bis zum Polieren und der Fehleridentifikation. Arbeit unter Werkstattbedingungen direkt an den Lackierkabinen.

In diesem Projekt fungierte ich als kommunikatives Bindeglied zwischen der polnischen Belegschaft und dem deutschsprachigen Instandhaltungsteam.

Nach Feierabend organisierten wir mit dem Team Ausflüge durch Niederschlesien.

Die Finanzverwaltung einer Gesellschaft duldet keine Kompromisse. Mein Einstieg in die Vollbuchhaltung begann mit einer Herausforderung – der Übernahme der Bücher nach einem unzuverlässigen Steuerbüro. Heute führe ich selbstständig die Buchhaltung von Dienstleistungsgesellschaften und verbinde theoretisches Fundament mit Praxis bei der Korrektur von Fehlern der Vorgänger.

Nach eingehenden Gesprächen mit Fachkollegen habe ich mich für das System OGNIK entschieden: Es verbindet die Vorteile lokaler Software mit vielen Funktionen, die man von Cloud-Lösungen kennt.

Die Kombination aus Software, die Eigentum der Firma bleibt und unter ihrer vollen Kontrolle steht, mit der Flexibilität und Automatisierung durch KSeF sowie der Erfahrung aus dem buchhalterischen Alltag ermöglicht es mir, Gesellschaften wirksam zu führen und ihre Handelsbücher selbstständig zu führen.

Die Zusammenarbeit mit einem globalen Automobilkonzern verlangt mehr als Dienstleistungsqualität – sie verlangt eine Sicherheitsfestung. Für das Übersetzungsbüro Berlineo habe ich eine umfassende Informationssicherheitsrichtlinie sowie eine Datenschutzrichtlinie erarbeitet und eingeführt.

Das Projekt umfasste ein dichtes Informationsfluss-Schema, das die strengen Geheimhaltungsanforderungen des Kunden (Standards angelehnt an TISAX) mit der Alltagspraxis eines verteilten Übersetzer- und IT-Teams in Einklang brachte.

Zusammen mit einem kleinen Team realisierte ich Konsekutivdolmetschen, kombiniert mit einer Aufsichtsfunktion während der Wartungsarbeiten an den Raffinerieanlagen.

Obwohl ich persönlich nur knapp zwei Wochen vor Ort war, muss ich zugeben, dass dies physisch einer der anspruchsvollsten Aufträge meiner Karriere war.

Ich ziehe den Hut vor meinem Team, das den harten Arbeitsbedingungen, dem strapaziösen Wetter und den unmenschlichen Arbeitszeiten standgehalten hat.

Diese Zusammenarbeit zeigt perfekt die zwei Seiten technischer Präzision.

Zuerst die hochkonzentrierte Detailarbeit bei der Übersetzung von komplexen Bedienungsanleitungen für Spezialmaschinen. Und dann der dynamische Einsatz direkt im Werk, wo beim Dolmetschen der Schulungen jedes Wort sitzen muss.

Es ist genau diese Verbindung aus theoretischer Tiefe und praktischer Anwendung, die für mich eine erfolgreiche Partnerschaft ausmacht.

Als Sprachpartner für einen der größten Anhängerhersteller Europas übersetze ich nicht nur persönlich kritische Service- und Schulungsunterlagen, sondern koordiniere auch Projekte in der gesamten EU.

Als der Bedarf an modernen Video-Anleitungen wuchs, war es für mich der logische nächste Schritt, meine Kompetenzen zu erweitern. Heute ist die professionelle Erstellung von audiovisuellen Materialien die perfekte Ergänzung meines Angebots.

So wird aus einer Dienstleistung eine Partnerschaft, die mit den Anforderungen des Kunden wächst.

Den Bau des neuen Produktionswerks des Heiztechnik-Leaders Viessmann übernahm der Generalunternehmer SPECBAU Polska. Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit bei früheren Projekten entschied die Geschäftsführung von SPECBAU, auch die sprachliche Begleitung dieses strategischen Vorhabens mir anzuvertrauen.

Als Dolmetscher nahm ich an regelmäßigen Investorentreffen und Projektbesprechungen teil und übersetzte zudem die branchenübergreifende Ausführungsdokumentation.

Man sagt, man könne nicht zweimal in denselben Fluss steigen – eine zweite Runde der Personalqualifizierung im selben Werk aber schon: warum nicht?

Die Rückkehr nach Kölleda drei Jahre später zeigte, dass Qualität sich selbst trägt. Gemeinsam mit drei weiteren Dolmetschern habe ich fast ein halbes Jahr lang Mitarbeiterschulungen zu neuen Motorenvarianten begleitet und nach der Schicht in den historischen Parks von Weimar den Kopf freibekommen.

In einem Werk, das Batterien für Elektrofahrzeuge herstellt, war ich für den ordnungsgemäßen Ablauf der Dolmetscheinsätze meines Teams unter den extremen Bedingungen der Pandemie verantwortlich.

Wir arbeiteten in einem System vollständiger Isolation, aufgeteilt in rote und blaue Teams, die keinerlei physischen Kontakt zueinander hatten.

Schutzkittel, medizinische Masken und Steaks, die im menschenleeren Zentrum von Dresden bestellt wurden – das sind die Bilder, die sich dauerhaft in mein Gedächtnis eingeprägt haben.

Als Dolmetscher und Koordinator begleitete ich ein mehrmonatiges Qualifizierungsprojekt für neu eingestellte Mitarbeiter des damals neuen Motorenwerks in Jawor.

Neun Monate lang dolmetschte ich nicht nur im Laufenden Betrieb im deutschen Schwesterwerk, sondern koordinierte auch die Arbeit von über zwanzig Dolmetschern, die an diesem Großprojekt beteiligt waren.

Es war meine bisher größte berufliche Herausforderung, die mich vor allem Demut lehrte. Ganz nebenbei lernte ich den Motoraufbau bis ins kleinste Detail kennen, verstand die Dynamik der Montagelinie und ruinierte das Getriebe meines Firmenwagens durch das ständige Pendeln zwischen Arbeit und Zuhause.

Am Anfang stand der klassische Bedarf: ein präziser Fachübersetzer für Baudokumentation. Doch schnell wurde aus dem Übersetzer am Schreibtisch ein unverzichtbarer Partner direkt vor Ort.

Mit wachsendem Vertrauen verlagerte sich mein Schwerpunkt auf das Dolmetschen bei wichtigen Baubesprechungen und die strategische Begleitung ausgewählter Projekte.

Ein perfektes Beispiel dafür, wie aus Qualität eine tiefe Partnerschaft entsteht.

Bei der Inbetriebnahme des neuen Werks in Polen begleitete ich diesen internationalen Automobilzulieferer nicht nur vor Ort, sondern auch bei Intensivschulungen im winterlichen Österreich.

Als Zeichen der großartigen Zusammenarbeit schenkte mir die Mannschaft dort ein Schweizer Taschenmesser – ein Symbol für Präzision und Verlässlichkeit.

Leider endete seine Reise an der Sicherheitskontrolle des Eiffelturms.

Die Partnerschaft mit Carcoustics blieb davon glücklicherweise unberührt und besteht bis heute.

Anfang 2016 begann mein Abenteuer mit Elektromotoren, Getriebemotoren und Frequenzumrichtern – kurz gesagt: mit industrieller Antriebstechnik.

Im Zeitraum von 2016 bis 2025 habe ich Tausende von Seiten an Marketingmaterialien ins Polnische übersetzt, die Antriebskomponenten, Steuerungen und komplette Automatisierungssysteme umfassten.

Seit fast 10 Jahren verging im Grunde kein Monat, in dem SEW-EURODRIVE nicht präsent war.

Ein erfolgreich abgeschlossenes SAP-Übersetzungsprojekt ebnete den Weg für die Ausweitung der Zusammenarbeit mit KP in den folgenden Jahren.

Diesmal verließen wir das Büro und begaben uns direkt in die Produktionshalle.

Im Jahr 2014 habe ich im Werk in Posen mehrfach gedolmetscht – sowohl bei der Inbetriebnahme neuer Abfüllanlagen als auch bei Auslandsschulungen am Hauptsitz des Herstellers, der Firma KRONES in Neutraubling.

In den Jahren 2012–2013 leitete ich das Team, das für die Polonisierung der kompletten SAP-Dokumentation für die Brauerei in Posen verantwortlich war.

Das war keine gewöhnliche Übersetzung – das war Lokalisierungs-Engineering im großen Stil. Durch die Einführung von damals neuartigen Cloud-basierten CAT-Systemen und proprietären Skripten zur Datenverarbeitung übersetzten wir mehrere Millionen Wörter in etwas mehr als einem Jahr.

Dieses Projekt ermöglichte die Vereinheitlichung der Managementstandards für die gesamte SABMiller-Gruppe in Polen und bewies, dass Automatisierung der Schlüssel zur Effizienz ist.

Für diesen japanischen Hersteller habe ich bislang nicht selbst gedolmetscht oder übersetzt, habe aber immer wieder die Abwicklung kleiner und großer Übersetzungsprojekte organisiert – in verschiedenen Sprachkombinationen (Italienisch, Französisch, Englisch, Ungarisch, Russisch, Tschechisch), sowohl in Polen als auch im Ausland.

Diese Zusammenarbeit, die seit über 15 Jahren gut läuft, hat mich Flexibilität gelehrt und gezeigt, wie wichtig die enge Abstimmung mit dem Kunden ist, wenn Probleme und Konflikte auftreten.

Als ein koreanischer Haushaltsgeräte-Riese Teile der Werke der polnischen Marke Amica Wronki erwarb, war sofortige sprachliche Unterstützung gefragt.

In kürzester Zeit stellte ich ein mehrköpfiges Team von Englisch-Dolmetschern zusammen, das diese Herausforderung meisterte.

Die täglichen Fahrten nach Wronki erinnerten mich an meine Studienzeit, die ich teilweise durch meine Arbeit als Deutschlehrer bei Amica Wronki finanziert hatte.

Im Auftrag eines deutschen Herstellers von Windkraftanlagen begleitete ich als Dolmetscher den Verhandlungsprozess zur Netzanbindung von Windparks.

Der Auftrag war aufgrund des breiten Themenspektrums (rechtliche und technische Aspekte) sowie der hohen Intensität der zeitlich begrenzten Sitzungen äußerst anspruchsvoll.

Als junger Übersetzer dolmetschte ich konsekutiv bei mehrwöchigen Schulungen für Deutz-Motoren, die Klärgas in Strom umwandeln sollten.

Was mir bis heute geblieben ist, sind die inspirierenden Fachgespräche mit dem deutschen Chef-Konstrukteur. Sie haben mein technisches Fundament entscheidend mitgeformt.

Der dicke Ordner mit den Unterlagen von damals liegt heute noch auf dem Dachboden meines Elternhauses – eine Zeitkapsel aus der analogen Ära

Diese über 20-jährige Zusammenarbeit begann mit einem entscheidenden Moment. In der Fabrik bei Posen erlebte ich zum ersten Mal hautnah die Faszination der Automobilproduktion.

Zu sehen, wie aus unzähligen Teilen ein fertiges Auto entsteht und die Funken beim Plasmaschneiden sprühen, hat meine berufliche Reise entscheidend geprägt und meine Begeisterung für technische Prozesse entfacht.