W skrócie (Key Takeaways)
- Skala makro: zarządzanie 20-osobowym zespołem tłumaczy pracujących w systemie trójzmianowym przez 9 miesięcy.
- Logistyka 360°: koordynacja zakwaterowania, transportu i zaplecza socjalnego dla blisko 200 osób w 3 lokalizacjach.
- High-Tech: tłumaczenie procesów dla kilku typów silników oraz innowacyjnej technologii Nanoslide®.
- Wynik: przeszło 12 000 wypracowanych roboczogodzin tłumaczeń konsekutywnych na linii produkcyjnej.
- Beyond Translation: ewolucja roli od tłumacza technicznego do managera projektu i 'fixera' sytuacji kryzysowych.
Jak wyglądała rekrutacja i start projektu szkoleniowego?
Współpraca z motoryzacyjnym gigantem ze Stuttgartu rozpoczęła się wiosną 2018 roku w Legnicy – centrum dowodzenia projektem NeMo (Neue Motorenfabrik). Wyzwanie polegało na transferze wiedzy z niemieckiego zakładu matki do nowej kadry polskiej fabryki.
Początkowe założenia obejmowały wyjazd kilkunastu mistrzów i brygadzistów do Niemiec na dwa miesiące, przy wsparciu dwóch tłumaczy. Rzeczywistość zweryfikowała te plany. Start był kameralny (trzy transportery Vito), a praca odbywała się na jedną zmianę. Jako tłumacz uczyłem się od zera budowy silnika i logiki linii montażowej, co okazało się kluczowe w fazie eskalacji projektu.
Gdzie odbywało się szkolenie i jaka była skala produkcji MDC Power?
Projekt realizowany był w zakładzie MDC Power GmbH w Kölleda (Turyngia) – kluczowej fabryce silników należącej w 100% do koncernu Daimler AG (dziś Mercedes-Benz AG). Kompleks o powierzchni produkcyjnej 162 000 m² zatrudnia blisko 1900 pracowników.
Specjalizacja zakładu obejmuje montaż jednostek napędowych dla Klasy A, B, E, S oraz SUV-ów i aut dostawczych. Szkolenie w tym środowisku wymagało od nas codziennego pokonywania tysięcy kroków między stanowiskami, aby zapewnić bezbłędną komunikację techniczną.
Jak ewoluowała rola od tłumacza do koordynatora projektu?
Wraz z transformacją Kölledy w główny hub szkoleniowy dla setek pracowników z Jawora, rola tłumacza ewoluowała w stanowisko zarządcze. Zlecenie rozrosło się do obsługi 20-osobowego zespołu tłumaczy pracujących w systemie trzyzmianowym (24/7).
Jako koordynator łączyłem pracę na linii (tłumaczenia) z logistyką i zarządzaniem kryzysowym. Obowiązki obejmowały:
- Organizacja grafików zmianowych dla 20 tłumaczy.
- Obsługa sytuacji losowych: wizyty lekarskie, hospitalizacje, sprawy socjalne.
- Logistyka infrastrukturalna: m.in. organizacja budowy zaplecza kuchennego w hotelu pracowniczym.
W szczytowym momencie, przy obsłudze prawie 200 osób, zespół został wzmocniony o dodatkowego koordynatora ds. logistyki, co pozwoliło utrzymać ciągłość operacyjną.
Jakie technologie były przedmiotem szkoleń?
Tłumaczenia w MDC Power wymagały głębokiego zrozumienia technologii definiujących współczesną motoryzację (Industry 4.0):
- Technologia NANOSLIDE® (LDS): proces stosowany w zakładzie w Arnstadt, polegający na natryskiwaniu stopu żelaza i węgla łukiem elektrycznym na gładzie cylindrów. Tłumaczenie obejmowało parametry procesu, który redukuje tarcie o 50% i wagę silnika o 4,3 kg.
- Montaż silników AMG (M133): specjalistyczna linia dla najmocniejszych seryjnych silników czterocylindrowych na świecie. Wymagało to precyzyjnego tłumaczenia wyśrubowanych standardów jakościowych (Zero Defect).
- Dywersyfikacja napędów: równoległe szkolenia dla 7 różnych typoszeregów, wymagające płynnego przełączania się między terminologią diesli (OM651, OM654, OM656) a silników benzynowych (M270, M282).
Jakie były kluczowe liczby i bilans projektu?
Bilans 9-miesięcznego projektu w liczbach przedstawia się następująco:
- Zasoby ludzkie: logistyka dla blisko 200 pracowników w 3 lokalizacjach (promień 30 km).
- Wolumen pracy: ponad 12 000 roboczogodzin tłumaczeń konsekutywnych.
- Wynik: przeszkolenie setek pracowników produkcyjnych niezbędnych do uruchomienia fabryki w Jaworze.
Projekt zakończył się sukcesem operacyjnym, okupionym jednak kosztami osobistymi (wspomniana zajeżdżona skrzynia biegów). Sukces ten zawdzięczam zespołowi tłumaczy, który wykazał się niezwykłą odpornością i profesjonalizmem.
Credits (Dream Team): Anna, Bożena, Violetta, Sandra, Marta, Barbara, Julianna, Marcin, Krzychu, Jakub, Atanazy, Piotr, Darek, Michał, Maciej, Seweryn, Kajetan, Aleksander, Krzysztof, Michu.
Zweryfikowane odniesienia
